Términos y condiciones

¿Cuál es el tiempo de entrega de mis llantas?

-En Rey Llanta, contamos con el servicio de paquetería terrestre a toda la República. Rey Llanta no se encarga de la logística, si no que utilizamos empresas dedicadas al 100% en el envío logístico. El costo del envío por llanta es determinado automaticamente por el sistema.

-Llantamaya se compromete a que en un plazo de máximo 48hrs de realizar la compra, el pedido de llantas será procesado y enviado y recibirá mediante un e-mail, su factura de compra con el número de guía para el seguimiento de los productos.

-El plazo al que se compromete la paquetería es de 3-10 días hábiles.

-Es muy importante que, a la hora de llenar su orden de compra, ingrese los datos de domicilio correctos, para no tener ningún problema de entrega con la paquetería.

¿Si recibo las llantas y no son la medida que necesitaba?

-Rey LLanta aceptará en dado caso, la devolución de mercancía comprada.

-El Cliente tendrá que enviar la o las llantas a la dirección que aparece en su factura. El costo del envío será pagado por el Cliente y las llantas serán revisadas a la perfección de no haberse usado. En dado caso de notar algún tipo de uso, no procederá dicho reembolso.

-En dado caso de que proceda el cambio, Rey Llanta se contactará con el cliente para definir con que producto necesitará cambiar su mercancía. En dado caso de ser unas llantas de mayor valor, se necesitará pagar dicha diferencia para poder enviar la mercancía.

-Si la llanta es de menor costo que el producto seleccionado, Rey Llanta procederá a realizar una devolución al Cliente dentro de un plazo de 72 horas, mismo que será devuelto a la misma tarjeta de crédito la cuál fue utilizada para realizar la compra.

¿ Rey Llanta.com es un lugar seguro para comprar mis llantas por internet?

-Reyllanta es el nombre comercial online de Mankel SA de CV empresa fundada en 2009 en la Ciudad de Mérida, Yucatán la cual desde ese año, se ha dedicado a la comercialización de llantas y servicios de mecánica rápida. Nuestra misión es poder ofrecer productos de alta calidad con marcas respaldadas en la industria llantera.

-Con el avance de la tecnología, Mankel ha incursionado a la venta en línea, buscando seguir ofreciendo el mismo servicio de atención al cliente y comercializar productos de calidad a excelentes precios en el mercado.

-Contamos con un gran almacen con llantas directamente de los mejores fabricantes de llantas del mundo que nos respaldan como una empresa seria y dedicada a la venta de llantas.

¿Cuáles son las paqueterías en las que envían mis llantas y como le doy seguimiento a mi pedido?

Estamos trabajando con diferentes paquetería dependiendo de la zona de los pedidos. Estafeta, Fedex, Dipak, Mercadoenvios, entre otras, serán las paqueterías más utilizadas para el envio de llantas.